Dźwięk jest niesamowity. Za 15 dolarów miesięcznie, masz do wyboru dowolny audiobook z kolekcji; za 23 dolary miesięcznie dostajesz dwie książki. Ale co się stanie, jeśli przypadkowo pobierzesz książkę lub zmarnujesz kredyt na taką, która brzmi, jakby opowiadał o niej Gilbert Gottfried, wciągający hel? Dobra wiadomość jest taka, że jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić zakupy Audible. Oto jak.
Polityka zwrotów Audible
Podobnie jak większość polityk zwrotów Amazona, polityka Audible jest niezwykle liberalna. Należy jednak pamiętać o kilku rzeczach:
- Aby zwrócić audiobooki, musisz być członkiem Audible.
- Książkę należy zwrócić w ciągu 365 dni od jej zakupu.
- Otrzymasz zwrot pieniędzy w taki sam sposób, w jaki go kupiłeś; jeśli zapłaciłeś kredytem, otrzymasz zwrot kredytu.
- Możesz zwrócić książkę, nawet jeśli jej wysłuchałeś.
Polityka zwrotów Audible została zaprojektowana tak, abyś czuł się swobodnie, próbując losowego audiobooka lub innego narratora. Nie jest tak, że możesz wykorzystać jeden kredyt na wysłuchanie dziesięciu książek. Jeśli Amazon uzna, że nadużywasz zasad zwrotów, nie będziesz mógł zwrócić książek, obsługa klienta skontaktuje się z Tobą, a Twoje konto może zostać zawieszone. Nie mamy żadnych twardych liczb dotyczących tego, ile zwrotów możesz uzyskać. Ale jeśli regularnie kupujesz audiobooki, słuchasz ich, a następnie zwracasz, Audible to zauważy.
Jak zwrócić książki dźwiękowe
Iść do Strona internetowa Audible i zaloguj się na swoje konto. Z jakiegoś powodu działa to tylko w witrynie Audible na komputery, a nie w aplikacji mobilnej.
Kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu strony, a następnie kliknij „Szczegóły konta” w menu rozwijanym.
Na stronie swojego konta kliknij opcję „Historia zakupów”.
Zobaczysz listę wszystkich kupionych książek audio. Kliknij przycisk „Zwróć tytuł” obok tytułu, który chcesz zwrócić. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możesz zwrócić książki, pojawi się komunikat „Nie kwalifikuje się do zwrotu”.
Wybierz powód, dla którego zwracasz książkę, a następnie kliknij przycisk „Zwróć tytuł”.
I tak po prostu książka wróciła.
Jeśli kupiłeś książkę z kredytem, od razu będziesz mógł z niego ponownie skorzystać. Jeśli książka została kupiona w inny sposób, zwrot środków potrwa do dziesięciu dni roboczych.